广东省新就业群体服务管理工作部署推进会将于6月12日在广州召开。6月11日，为充分摸清基层服务成效、提炼特色工作经验，会议专项组织调研组提前开展全市多点实地调研。本次调研阵容规格高、覆盖面广，由省有关协会、省内各平台企业、全省21个地级市相关部门主要领导代表组成调研团，深入各区实地考察学习先进经验。调研范围覆盖海珠区、黄埔区、花都区等多个重点区域，分层分类观摩学习各区新就业群体服务管理特色做法与实践成果，为全省新就业群体服务管理工作部署、政策优化积累一线实践经验。
其中，广州圣泉医院作为花都区特色调研点位，全方位展示了针对新就业群体的心理健康暖心服务体系。区委社会工作部部长、区委“两新”工委书记黄智慧，区委社会工作部副部长常甜，以及我院院长戴尊孝，党支部书记徐堂辉等一同全程陪同调研。由医院董事、法人万可焕全程为调研组实地讲解，详细介绍医院新就业群体心理服务建设亮点、特色举措与服务成效，全方位展示我院暖心服务工作成果。
今年是广州圣泉医院建院十周年，作为花都区三级精神心理专科医院、区精神医学专业医疗质量控制中心挂靠单位，医院深耕心理健康领域多年，依托专业医疗资源与党建引领优势，聚焦网约车司机、外卖骑手、快递从业者等新就业群体高压、焦虑、就医难等痛点，搭建专属心理服务体系，实现从生活关怀到心灵守护的全方位服务升级。
调研过程中，调研组依次走访医院暖新驿站、暖新门诊、心理服务中心、名医工作室等特色服务阵地，详细了解医院“1+N”新就业群体心理服务模式。我院以院内暖新驿站为核心枢纽，免费提供休憩补给、应急药品、健康答疑等便民服务，同时联动全镇街、社区、商圈，打造6间“泉芯小屋”公益心理咨询室，构建全域覆盖的心理服务网络，即将联动“迎宾先锋”网约车司机党建工作指导站，扩容院外服务阵地。
依托“医心为民·泉心全意”党建品牌，医院组建党群志愿服务队，常态化开展公益科普、免费义诊、一对一心理疏导服务。目前，各服务阵地累计服务新就业群体超2000人次，年均开展百余场公益心理活动，切实为奔波在城市一线的奋斗者纾解心理压力。调研中，我院分享的外卖骑手心理疏导典型案例，生动展现了专业心理服务对新就业群体的治愈力量，获得调研组充分肯定。
针对新就业群体工作节奏快、就医不便的难题，医院专属开设暖新门诊，开通就医绿色通道，落实挂号、就诊、检查、取药、转诊“五优先”政策。新就业群体可凭工作证明，享受免诊查费、首诊心理筛查费等专属福利，以普惠医疗减轻群体就医负担，构建“心理评估-疏导干预-规范诊疗”全闭环服务。
同时，医院创新打造多元化暖心服务模式。一方面，联合广州医科大学附属脑科医院共建名医工作室，引入三甲专家资源定期坐诊，让新就业群体在家门口享受优质专科医疗服务；另一方面，搭建“线上空中课堂+线下专属诊室”立体服务平台，打破服务时空限制。
党建引领聚合力，心理赋能暖人心。此次调研既是对我院服务工作的认可，更是前行的动力。未来，广州圣泉医院将持续深耕新就业群体心理健康服务，不断扩容服务阵地、创新服务模式、优化服务内容，持续延伸暖心服务触角，以专业医疗力量助力基层社会治理，切实提升新就业群体的获得感、幸福感与安全感。
您所在的位置：
